Kundendienst

Wir können was wir tun

Als traditionsreiches Hamburger Unternehmen steht ein ausgezeichneter Kundenservice für uns an erster Stelle. Unser qualifiziertes Personal ist in allen Bereichen für Sie da – unerheblich ob es um Material oder Maschinen geht.

Wir bieten zuverlässige Unterstützung, schnelle Reaktionszeiten sowie fachkundige Beratung und fundierte Ratschläge, um unsere Kunden bei der Auswahl, Installation und Nutzung der bei uns erworbenen Maschinen optimal zu unterstützen.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihre Maschinen effizient und erfolgreich einzusetzen.

Buchen Sie bei Walter und Mackh eine regelmäßige Wartung und Überprüfung Ihrer Maschinen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und Ausfallzeiten zu minimieren. Unsere Schulungsangebote helfen Ihnen, die Produkte besser zu verstehen und effizienter zu nutzen.

Als unser Kunde erhalten Sie klare und transparente Informationen zu unseren Dienstleistungen und Preisen, damit Sie eine präzise Kalkulation vornehmen können.

Unser technischer Service setzt auf nachhaltige Lösungen und umweltfreundliche Praktiken, um Ihren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise für langfristige, effiziente und umweltbewusste Lösungen. Erfahren sie unter den Punkten Reparatur und Wartung mehr zu diesen Themen!

Die Produktion muss laufen – Schnell und zuverlässig mit Walter und Mackh

Als unser Kunde können Sie sich darauf verlassen, dass wir innerhalb von 24 Stunden (während unserer Geschäftszeiten) auf Ihr Anliegen reagieren. Wir bieten einen persönlichen Reparatur- und Wartungsservice für nahezu alle Geräte und Maschinen, die wir verkaufen.

Ob direkt bei Ihnen vor Ort oder in unserer hauseigenen Werkstatt in Hamburg-Barmbek – wir sorgen dafür, dass Ihre Maschinen schnell wieder einsatzbereit sind und Ihre Produktion reibungslos weiterläuft.

Vertrauen Sie auf unseren effizienten Service für eine minimale Ausfallzeit und maximale Betriebssicherheit.

Wussten Sie eigentlich…?

Wir halten eine große Auswahl an Ersatz- und Verschleißteilen ständig auf Lager, sodass unsere Techniker in der Lage sind, Ihre Maschinen schnell wieder in Betrieb zu nehmen. Sollte ein Ersatzteil einmal nicht vorrätig sein, können wir fehlende Teile, abhängig vom Hersteller, kurzfristig für Sie beschaffen.

Verlassen Sie sich auf unsere schnelle Verfügbarkeit, um Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Produktion effizient fortzuführen.